1С:ИТС Отраслевой

Сервис 1С:ИТС Отраслевой входит в состaв комплексной поддержки 1С:ИТС, которую фирмa «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие».
Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений.
1С:ИТС Отраслевой нельзя использовать самостоятельно, только как дополнительный сервис к основному договору ИТС.

Для поддержки пользователей по возникающим вопросам предусмотрены:

• Обращение на линию консультаций любым удобным для пользователя способом;
• Ответы на вопросы по выбору оптимального варианта использования отраслевого решения;
• Регулярные обновления и проверки;
• Удаленные групповые и индивидуальные консультации и обучение;
• Проверка обновлений всех конфигураций 1С:Предприятие; 
• Архивирование важной информации.

Преимущества: 

• Возможность обращаться к разработчикам по спорным и непонятным вопросам;
• Проверка качества оказываемых услуг со стороны фирмы 1С;
• Для целей оптимизации и развития каждый пользователь может оценивать качество обслуживания и предлагать новые направления развития.

Сейчас существует два основных признака, по которым разделяют ИТС Отраслевой:

• Срок, на который оформляется договор (от 1 месяца до года);
• Вид (Категория).

Основным условием для подключения является договор ИТС. 

Стоимость:

В вопросе ценообразования необходимо учитывать Категорию продукта по договору сопровождения. Каждому отраслевому решению соответствует определенная Категория, стоимость которой определяется с учетом ценового, количественного и качественного критерия.

1С: ИТС Отраслевой	12 месяцев	6 месяцев	3 месяца	1 месяц
1С: ИТС Отраслевой 1-й категории	12000	6300	3300	1500
1С: ИТС Отраслевой 2-й категории	24000	12600	6600	3000
1С: ИТС Отраслевой 3-й категории	48000	25200	13200	6000
1С: ИТС Отраслевой 4-й категории	72000	37800	19800	9000
1С: ИТС Отраслевой 5-й категории	96000	50400	26400	12000

Для подключения к сервису «1С:ИТС Отраслевой» звоните по телефону +7 (4862) 633-441